Q & A
よくある質問

A.ダウンロード方式でのお渡しでございます。URLからダウンロードが可能です。
オプションでDVD・USBメモリでの納品もお選びいただけます。

A.撮影日から約14日で納品させていただきます。
美肌補正付きのプランに関しましては撮影日から約21日で納品となります。
DVD・USBメモリでの納品をご希望の場合には、+配送日数でご計算ください。

A.ダウンロード方式でのお渡しでございます。URLからダウンロードが可能です。
オプションでDVD・USBメモリでの納品もお選びいただけます。

A.フォトグラファーと来店、またはオンラインでのお打ち合わせが可能です。

A.お支払い方法は現金・クレジットカードに対応しております。
お支払いは、撮影当日にお支払いいただきます。
銀行振込みをご希望される場合は、撮影日の2週間前までにお支払いをお願いいたします。
お振込み手数料は、お客様にご負担いただきます。予めご了承ください。

A.フォトグラファー指名が含まれたプランもございます。
詳しくはお問い合わせくださいませ。

A.基本的にキャンセルはお受けいたしかねます。撮影日の延期をご検討ください。
尚、やむを得ない事情でキャンセルをご希望される場合は、担当者まで直接ご相談ください。
延期に関しましては、半年以内の日程でしたら撮影日の7日前まで無料で変更可能です。
6日前を過ぎてからの延期は下記延期料を頂戴いたします。
・撮影日6日前~3日前の延期 : 撮影代金の 30%
・撮影日2日前~前日の延期  : 撮影代金の 50%
・当日の延期         : 撮影代金の100%

A.半年以内の日程でしたら撮影日の7日前まで無料で変更可能です。
6日前を過ぎてからの延期は下記延期料を頂戴いたします。
・撮影日6日前~3日前の延期 : 撮影代金の 30%
・撮影日2日前~前日の延期  : 撮影代金の 50%
・当日の延期         : 撮影代金の100%

A.群馬サロン:サロン前に専用駐車場がございますのでご利用ください。
東京サロン・神戸サロン・長崎サロン:専用駐車場はございません。近隣の有料駐車場をご利用ください。
恐れ入りますが、駐車料金はお客様にご負担いただいております。

A.撮影内容や、お客様のご都合に合わせて臨機応変に対応しております。
お打ち合わせしながらスケジュールをご提示させていただきます。

A.ドレスや和装の着付けも可能なメイクルーム設備がございます。

A.可能です。ヘアメイク・着付けがついたプランをご案内させていただきますのでご相談くださいませ。

A.フォトウェディングではブーケ・ブートニア・ロングベール・和番傘はレンタルのものを数種類ご用意しております。
神戸サロンではアクセサリー類の取り扱いもしております。
詳細はお気軽にお問い合わせください。

A.みなさまの思い出の品や、お写真に残したいものをご自由にお持ちください。

A.可能です。 撮影場所によっては、ペット同伴が不可能な場合もございますので事前にご相談ください。

A.撮影許可が得られれば、基本的には県内・近隣県どこでも撮影が可能です。みなさまの思い出の場所などを指定していただくことも可能です。
また、おすすめの素敵なロケーションを沢山ご用意しております。
ぜひ、事前にご相談ください。

A.はい、可能です。 雨を凌げる場所での撮影や、雨ならではの撮影も可能です。
また、場合によってはロケーションの変更も可能ですのでご相談ください。
撮影日が雨予報の場合は、日程の変更が可能です。
日程が近づいてきたら天気予報を見ながら相談しましょう

A.神戸サロンでは衣装の取り扱いがございます。その他サロンでは提携の衣装店をご案内させていただいております。お持ち込みも無料で可能です

A.お客様とフォトグラファー・アシスタント・ヘアメイクアテンドスタッフを含む人数分をご負担いただきます。